重人才重創(chuàng)新??爭做裝飾設(shè)計行業(yè)的中堅
——青島東亞裝飾股份有限公司交流材料
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東亞裝飾從成立到現(xiàn)在已經(jīng)二十年，是一家擁有建筑裝飾設(shè)計甲級、施工壹級，幕墻設(shè)計與施工一體化壹級資質(zhì)，同時集鋼結(jié)構(gòu)、機電設(shè)備安裝、建筑智能化、園林古建筑施工，木制品、石材制品、幕墻制品生產(chǎn)基地和裝飾設(shè)計院為一體的專業(yè)化裝飾集團企業(yè)。我們的設(shè)計師團隊在集團的帶動下從成立之初經(jīng)過二十年的發(fā)展，到今天公司擁有自己的“裝飾設(shè)計院”，近年來，設(shè)計力量逐漸增強，下設(shè)了五個設(shè)計部、三個設(shè)計室的設(shè)計團隊。尤其是近三年，設(shè)計院發(fā)展飛速，已成為青島市裝飾設(shè)計行業(yè)的中堅力量。1月24日，青島東亞裝飾股份有限公司憑借規(guī)范的企業(yè)運作、完善的法人治理結(jié)構(gòu)，順利成為我省首家掛牌上市的建筑設(shè)計施工企業(yè)。東亞裝飾設(shè)計院能有今天的發(fā)展，我總結(jié)了四點：
第一是要有人才發(fā)展戰(zhàn)略
回顧二十年的發(fā)展歷程，使我們深深地體會到人才是裝飾行業(yè)中最為重要的先驅(qū)環(huán)節(jié)和競爭力，是最為核心的資產(chǎn)，而設(shè)計師更是一筆不可或缺的無形資產(chǎn)。二十年來我們通過強化設(shè)計的作用，在裝飾企業(yè)中已形成了自己獨特的競爭優(yōu)勢。自設(shè)計院成立以來，就把引進和培養(yǎng)優(yōu)秀設(shè)計人才放在一個非常重要的位置，我們始終以“聘用急需人才、培養(yǎng)使用人才、盤活各類人才、留住核心人才”為基本思路，適時制定實施人才隊伍建設(shè)專項規(guī)劃。重點引進知名高校專業(yè)對口的大學(xué)本科以上畢業(yè)生和社會人才，提高員工執(zhí)業(yè)資格人員比例。加強設(shè)計培訓(xùn)交流，加大人才培養(yǎng)力度，設(shè)立設(shè)計專項研究，從事設(shè)計方案的創(chuàng)作和研究，提升設(shè)計水平。
與此同時，我們還積極參與和國內(nèi)著名高校合作。作為青島理工大學(xué)與青島大學(xué)優(yōu)秀畢業(yè)生培訓(xùn)基地，為公司后備人才的培養(yǎng)奠定了基礎(chǔ)，成為了公司進一步發(fā)展的“助推器”。
第二是要有創(chuàng)新理念，加快設(shè)計發(fā)展。
設(shè)計，是裝飾企業(yè)發(fā)展的重要競爭力，東亞裝飾一直將裝飾設(shè)計作為企業(yè)發(fā)展的重要力量，強化設(shè)計驅(qū)動施工的設(shè)計施工一體化模式。近年來公司將設(shè)計師的職能更加細化，做到了職責(zé)清晰，建立一套規(guī)范完整的管理制度，靠制度管人、管事，并實施了“設(shè)計走出去”策略。
第一個“走出去”是公司非常重視對設(shè)計師的培訓(xùn)，采取“走出去”觀摩、學(xué)習(xí)。公司每年組織設(shè)計師參加各種參觀、交流和學(xué)習(xí)活動，同時公司每年分批組織設(shè)計師到國外考察，如英國、迪拜等，學(xué)習(xí)先進設(shè)計理念和觀摩先進設(shè)計作品，不斷提升設(shè)計眼界思路，更好地提升整體設(shè)計水平。
第二個“走出去”是與知名高校實現(xiàn)校企合作。公司本著產(chǎn)、學(xué)、研合作，互惠互利的原則，與高校在技術(shù)研發(fā)和學(xué)生實習(xí)就業(yè)等達成合作，目前，東亞裝飾與清華大學(xué)、青島大學(xué)已實現(xiàn)良好的校企合作，打造了產(chǎn)、學(xué)、研合作、交流的平臺，形成了良好的企業(yè)效益和社會效益。下一步，東亞裝飾將積極推進與高校的合作深度，進一步深化研發(fā)中心建設(shè)，推動校企雙方在學(xué)術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)研發(fā)、人才培養(yǎng)等方面的深層次合作。
第三個“走出去”是東亞設(shè)計院與外部市場接軌。東亞裝飾設(shè)計院采取獨立核算，自負(fù)盈虧。要求設(shè)計院在做好公司內(nèi)部業(yè)務(wù)的同時，要積極開拓外部市場，強化了經(jīng)營意識和經(jīng)營能力，參與外部市場競爭，與外部優(yōu)秀的設(shè)計師“過招”，進而大大激發(fā)設(shè)計院的創(chuàng)新意識和質(zhì)量意識，有效地推動了公司整體發(fā)展。
第三是要有科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?/span>設(shè)計項目管理體系
我們都知道，要想使設(shè)計規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，首先就是要摒棄粗放式的、過于隨性的設(shè)計項目的管理模式，我們要學(xué)習(xí)和消化國際上各項嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。為此，東亞裝飾在省內(nèi)同行業(yè)中率先通過了ISO9001國際質(zhì)量認(rèn)證體系，在質(zhì)量體系監(jiān)管上與國際接軌。目前又探索出了現(xiàn)代信息化管理系統(tǒng)ERP，確保了設(shè)計項目的各項控制和管理達到預(yù)期目標(biāo)，大大提升了我們的整體管理效率。還形成了一系列相應(yīng)的設(shè)計質(zhì)量體系控制和管理文件，制定了設(shè)計繪圖規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
此外，我們還每年定期組織各方面的專家和相關(guān)人員對各設(shè)計院進行設(shè)計項目的綜合檢查，并及時公布檢查結(jié)果，對不合格的設(shè)計項目開具整改意見書并限期改進。科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑O(shè)計項目管理體系為科技創(chuàng)效工作奠定了堅實的保障。
第四是要有支撐和服務(wù)的管理模式
目前設(shè)計院設(shè)立了研發(fā)中心，其組成人員是由院里的資深設(shè)計師組成，負(fù)責(zé)研發(fā)裝飾設(shè)計各專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化。按專業(yè)分工進行團隊管理，專注于不同領(lǐng)域的裝飾設(shè)計研究與實踐。掌握建筑裝飾行業(yè)設(shè)計動向，加強對新工藝，新材料的使用和研發(fā)，建立裝飾設(shè)計圖集、裝飾材料集。此外，我們還借助集團公司高級工程師及行業(yè)專家，對重要項目的方案進行評審、技術(shù)評估和咨詢工作，進一步促進東亞設(shè)計院的專業(yè)化發(fā)展。
最有效的管理就是打造更好的服務(wù)平臺，以支撐設(shè)計院的發(fā)展。弱化表面的管控、強化支撐和服務(wù)，這就是設(shè)計院管理的工作目標(biāo)。一個項目從方案設(shè)計到最終完成，需要各方面強大的支撐和服務(wù)系統(tǒng)才可以順利推進，而其中軟裝、燈光、材料等配套設(shè)計是非常重要的環(huán)節(jié)。為此，建立了現(xiàn)代化信息技術(shù)共享平臺，積極開展新材料研發(fā)和資源整合工作，形成了東亞設(shè)計競爭力又一個核心優(yōu)勢。
此外我們還建立了完善的考核和激勵機制。對設(shè)計院員工進行專職專項的技術(shù)培訓(xùn)，在培訓(xùn)、考核等方面都形成了良好的機制，讓各級設(shè)計師們在職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展中得到更加快速成長的學(xué)習(xí)環(huán)境，從而促進企業(yè)業(yè)績的不斷提升。
二十年的探索和實踐，以及對品質(zhì)的孜孜追求東亞裝飾獲得了眾多榮譽，公司先后多次獲得“全國信用評價AAA級信用企業(yè)”、“中國建筑裝飾設(shè)計機構(gòu)五十強企業(yè)”、“全國優(yōu)秀施工企業(yè)”、“山東省守合同、重信用企業(yè)”、“山東省裝飾十強企業(yè)”、“青島市專業(yè)承包十強企業(yè)”等榮譽，并連續(xù)十一年蟬聯(lián)“全國裝飾百強企業(yè)”。設(shè)計類獎項有“全國建筑工程裝飾獎公共建筑裝飾設(shè)計類”近20項，獲得“全國建筑工程裝飾獎”優(yōu)秀項目設(shè)計師10余名。省級設(shè)計大賽獲獎項目29余項。獎項之多，榮譽之高，在山東省裝飾行業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先。
盡管如此，我們清醒地認(rèn)識到在發(fā)展過程中仍然存在很多的問題和不足。我們對于金螳螂這樣成熟大公司而言，仍然存在著很大的差距，我們要向國內(nèi)一流化的裝飾企業(yè)靠攏，我們熱切盼望各位領(lǐng)導(dǎo)和專家老師對我們更多的指導(dǎo)和關(guān)心，也衷心歡迎全國的優(yōu)秀設(shè)計師和我們攜手合作、共謀發(fā)展，為社會和廣大客戶創(chuàng)造更加優(yōu)秀的設(shè)計作品，為進一步推動中國建筑裝飾設(shè)計行業(yè)的繁榮和發(fā)展而共同努力!
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備注：2014年2月20日青島市勘察設(shè)計工作會議交流材料。